гидра сылка

Доброго времени суток!

Caliber101
Прошу вас помочь столкнулся с ситуацией, товара своего не обнаружил на месте, до меня тайник был вскрыт! Предоставил доказательства все фото до и после поиска! Магазин решил посоветовать поехать днём так как мог его о кинуть! Но как так? Это тайник а не прикоп, вызвал модератора! Он всё прочёл и ничего не отписывая просто напросто закрывал диспут в пользу магазина!!!! Где справедливость?! Я чесный покупатель просмотрите мои сделки! Мне просто бы своё ничего больше! Прошу помогите решить кто эту проблему! Прошу вас уважаемые! Mickey Pearson(Модератор) закрыл диспут по заказу №82168097в пользу продавца Mickey Pearson(Модератор): Уважаемые участники диспута. Внимательно изучив статистику, рейтинги, доказательства, и выслушав доводы обеих сторон, закрываю диспут в пользу магазина по совокупности объективных факторов. Дубля не обнаружено. Благодарю за участие и ожидание в споре.

Ездили на локацию 2 раза.

sugar_beast
Harrius(Модератор) закрыл диспут по заказу №86028816 в пользу продавца Дата заказа 28 ноября, фото локации сделано 17 ноября, на полученной фотографии нет снега,на момент заказа снега 30 см. 3 дня не могли получить ответа какого цвета крышка, но модератору курьер в секунду ответил.Внушает сомнения что "курьер" Вообще в Самаре, так как на фото раскопок был ответ" а зачем вы капали"? В смысле? Снега курьер не видит в окно? Модератор закрыл диспут с формулировкой клад надежный - клад пролежал 11 дней раз, Во-вторых это пустырь в районе плотной застройки многоэтажками и прямым выходом к гаражному комплексу - даже поздно вечером там гуляют сабачники и ходят люди. Прошу пересмотреть решение модератора или дать более внятную формулировку решения.

Не назначен.

Astraea
marigran9:
1. # 83950493
  1. Кнопки "Пригласить модератора" нет.
  2. Прошу пригласить модератора в данный диспут. Кладу на момент добавления на витрину было уже двое суток, из-за чего случился ненаход. Магазин отмалчивается. Диспут длится уже 4 дня.
    Добрый день,
    Не могу пригласить модератора :

Ожидайте , получим информацию ничего !

zazulina666
#81750000 Фото клада еще когда трава и листья деревьев были зеленые ,клад продали когда снега уже было 20-30см(брал магнит) !!!придоставил всю информацию магазину !!!кроме слов !!4 дня ожидания! кнопка пригласить модератора не активна!!!Заранее блогадарен в решенни вопроса!

Модератор)

  1. Always DOPE
    1. #82615848 2. Eusebeia( Купил 2 закладки по 0.5 шишек. Прийдя на место одну не смог найти. Открыл диспут и вернулся на следующий день. На месте проверил кучу раз разрытую землю, все вокруг, но нашел только фольгу (в нее запакована закладка). Между моими закладками расстояние метров 40-50. Обе находятся вдоль трубы. Судя по отзывам других людей - закладчик кладет под листочки и не прикапывает. Уверен, что мою закладку точно так же сошкурили просто. Считаю, что здесь халатная работа курьера и его вина, так как я покупал прикоп, а получил ничего. Модератор до сих пор ничего не написал.

Подъезды одного дома, лифт.

mapaca912
1. №83972174 2. Zauro 3. Магазин уже месяц делает клады в одних и тех же местах. МЕСЯЦ, там шкур не видано, всем коды подъезда известны, на каждом этаже, камеры, так еще и клад выполнен не надежно, вообще не спрятан. Магазин пропажу клада исключает, диспут, естесвенно, в пользу продавца, ибо как всегда репутация у магазина безупречная, а мы все обманщики. Модератор не обратил внимание на оскарбления в адрес покупателя, при том что я не вёлся на провокацию и никого не оскорблял. Как только я магазину на это указал, они стали милыми. По правилам площадки, в случае оскарблений, диспут закрывается в пользу продавца. Справедливость когда-нибудь восторжествует или вам самим плевать на собственные правила?

Добрый день!

Дедок
KostyaJane:
Есть ли какие-то установленные сроки для появления в диспуте курьера, от которого магазин ждет комментариев по ненаходу?

Продавцу и задайте этот вопрос, сотрудник конечно "полевой" но какие то временные рамки должны быть. Как правило они не выходят за срок в 48 часов.

Ну я как понимаю они должны зачислить бтс?

Astraea
Raxim1:
добрый день! Сроки для них нет на зачисление, да?

Все зависит от того о чем вы договорились, о купоне на 50% или BTC на счет в рзмере 50%, напишите модератором через тикет, они смогут вам ответить детально
тикет или внизу страницы Информация - Обратная связь-Общие вопросы от покупателей

Модератор)

  1. Ogonek74
  2. №83542699
  3. IronMan(закрыл диспут по заказу №83542699 в пользу продавца
    IronMan(Модератор): В ходе диспута были учтены следующие факторы: участие сторон в диспуте, рейтинги сторон, дата клада, способ выполнения заказа, также иные составляющие, выявленные в ходе рассмотрения спорной ситуации.
    Попрошу разрешить диспут, т.к модератор IronMan может быть как предвзятое лицо.
    Закрыл диспут на явный не на ход! Приехал на место, лежал снег и мое место, где должен лежать клад, просто выкопанно, я скинул 2 фото ракурсом как у курьера и ближе, как раз припорошил снег, т.е по приезду на место был снег на выкопанном месте заклада!!! Рядом лежала банка(ориентир курьера), также по припорошившая снегом, + ко всему этому я скинул ещё 8фото, как маленькая лесопосадка просто перешкуренна, так же во всех местах где выкопанно припопрошил снег ЗАЙДИТЕ В ДИСПУТ ТАМ РЕЗУЛЬТАТ ОЧЕВИДЕН, т.е в диспуте четко видно что вся посадка перекопанна! После покупки,я был на месте через 30 мин. Т.е снег не мог после моего раскопа припопрошить!! Магазин Prazdn1k ответили мне,что клад свежий, хотя ему (3 НЕДЕЛИ) и пропажа маловероятна и не видят причины что место было взорванно, хотя я скинул им 10 фото взрыва. А модератор в течении 4 дней находясь в диспуте, написал всего 2 сообщения и закрыл диспут вот с таким основанием! ПОПРОШУ УВАЖАЕМУЮ АДМИНИСТРАЦИЮ ПЕРЕСМОТРЕТЬ ДИСПУТ и вернуть деньги за товар.
    P.S магазин Prazdn1k в период примерно с 1.11 - 12.11 перекидал точно таким же образом(пустыми адресами) пол странны данной площадки!!!

Модератор)

3 -

Добрый день.

backup_plan
backup_plan:
1 - #81803665

2 - Elon Musk(
В данном магазине (белый лотос,москва, позиция меф-мука) было открыто 2 диспута, т.к. клады лежали неподалеку друг от друга на открытой местности, где есть траффик людей, также клад был выполнен напротив двух камер (подъезда и шиномонтажа напротив) , т.е. велика вероятность пропажи, но магазин, нарушил собственные договоренности по отведенному времени, позвал модератора, а после закрытия диспута забанил меня.
На вопрос в ЛС магазину чем вызван бан мне ответили:"НЕ ДОСТОИН" (прошу заметить, не наценка, а сразу БАН)
После ненахода последовательно выполнялись все условия и требования магазина, диалог велся вежливо и корректно..
Я предоставил фото сразу после ненахода, затем по требованию, предоставил повторные фото, сделанные днем. Только после этого модератор запросил детали у курьера, курьер ответил в НЕРАБОЧЕЕ ВРЕМЯ МАГАЗИНА (что опять-таки противоречит правилам магазин) и отметил на моих фото зону поиска, которая была в СТОРОНЕ ОТ ИЗНАЧАЛЬНО УКАЗАННЫХ КУРЬЕРОМ НА ФОТО К ЗАКАЗУ.
Магазин дал 24 часа на предоставление фото. до 22-00 текущего дня. Когда я сообщил, что предоставлю фотографии в этот же день после 18-00, но 22-00, то магазин позвал модератора (до этого модератор не было в диспуте, т.к. не было разногласий) и модератор в одностороннем порядке закрыл диспут в сторону магазина в 19:43, т.е. раньше времени, которое было согласовано с магазином.
Другими словами, мне не дали предоставить необходимые фото в указанное самим магазином время, которые магазин сам же запросил.
Идентичная ситуация и по моему второму заказу. Также В отзывах к позиции регулярно возникают ответы после диспута с такими же проблемами у других пользователей.
Важно чтобы как минимум соблюдались договоренности, а не просто можно было опрокинуть, прикрывшись модераторами.
Прошу внести ясность в данную ситуацию и пересмотреть решение с учетом всех деталей диспута!

backup_plan:
1 - #81808866

2 - Dr. Cat(Модератор)
Добрый день.
Идентичная ситуация как и заказом #81803665 - извините за капс, выделил существенные моменты.
В данном магазине (белый лотос,москва, позиция меф-мука) было открыто 2 диспута, т.к. клады лежали неподалеку друг от друга на открытой местности, где есть траффик людей, ДАННЫЙ КЛАД БЫЛ ВЫПОЛНЕН ОКОЛО УРНЫ, НА ОТКРЫТОЙ МЕСТНОСТИ, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО МАСКИРОВОК, просто камень вниз положили. , т.е. велика вероятность пропажи, КУРЬЕР НА ФОТО К ЗАКАЗУ СТАВИТ ТОЧКУ В ОДНОМ МЕСТЕ, А В ДИСПУТЕ УКАЗЫВАЕТ НА ФОТО СОВЕРШЕННО ДРУГОЕ.
Магазин, нарушил собственные договоренности по отведенному времени, позвал модератора, а после закрытия диспута забанил меня.
На вопрос в ЛС магазину чем вызван бан мне ответили:"НЕ ДОСТОИН" (прошу заметить, не наценка, а сразу БАН)
После ненахода последовательно выполнялись все условия и требования магазина, диалог велся вежливо и корректно..
Я предоставил фото сразу после ненахода, затем по требованию, предоставил повторные фото, сделанные днем. Только после этого модератор запросил детали у курьера, курьер ответил в НЕРАБОЧЕЕ ВРЕМЯ МАГАЗИНА (что опять-таки противоречит правилам магазин) и отметил на моих фото зону поиска, которая была в СТОРОНЕ ОТ ИЗНАЧАЛЬНО УКАЗАННЫХ КУРЬЕРОМ НА ФОТО К ЗАКАЗУ.
Магазин дал на предоставление фото. до 22-00 текущего дня. Когда я сообщил, что предоставлю фотографии в этот же день после 18-00, но до 22-00, то магазин позвал модератора (до этого модератор не было в диспуте, т.к. не было разногласий) и модератор в одностороннем порядке закрыл диспут в сторону магазина в 19:15, т.е. раньше времени, которое было согласовано с магазином.
Другими словами, мне не дали предоставить необходимые фото в указанное самим магазином время, которые магазин сам же запросил.
Идентичная ситуация и по моему второму заказу. Также В отзывах к позиции регулярно возникают ответы после диспута с такими же проблемами у других пользователей.
Важно чтобы как минимум соблюдались договоренности, а не просто можно было опрокинуть, прикрывшись модераторами.
Прошу внести ясность в данную ситуацию и пересмотреть решение с учетом всех деталей диспута! Ув. администрация. Прошу прокомментировать. 6 дней молчание и никакой даже минимальной обратной связи! Согласитесь, ведь так просто написать "просмотрено" в ответе к посту?! Вкратце ещё раз. Диспут закрыт модератором в мое отсутствие ранее условленного с магазином и установленного вашими же правилами сроками. Я намеренно избегаю каких-либо резких высказываний и предположений о сговоре. Поэтому прошу Вас внести ясность. В магазине беру не первый раз. Но два ненахода подряд и явное увиливание от ответственности саппортом это не дело. Прошу разобраться в ситуации и дать оценку работе вашего же сотрудника! Также магазин безосновательно поставил негативную отметку в профиле, после моего совершенно справедливого, объективного и что немаловажно, обоснованного и корректного отзыва.
Если бы это был из ряда вон выходящий случай, но это систематическая практика, судя по отзывам. Просто взгляите, идентичная проблема не у одного меня.