ссылка гидра
Умышленно затягивает время.
По поводу Диспута #4617002, мало просто открыть диспут, надо обязательно что-то там написать.
Номер заказа : #83264711
Prozzak(Модератор)
Суть проблемы :
Купил летний клад , у нас уже снег , о чем написал оператору сразу
Мне отвечали 2 дня сказали скинуть фото с места , хз где это место и то ли я нашел , я сделал
Магазин доверенный и может закрывать диспут сам ! Не дождавщись от меня фото и моего ответа , хотя я на форуме гидра почти каждый день
продавец закрывает диспут сам меньше чем через 24 часа . А когда я захожу чтоб залить фото - у меня висит окошко : на проверке модератором и я писать в диспуте не могу .
Я пишу об этом в этой ветке - на меня нереагируют , захожу вечером - решение модератора :
Prozzak(Модератор): Покупатель не предоставил данные по регламенту площадки и магазина.
Конечно как я могу отвечать ? если уменя зарыт диспут и он на проверке у модератора
а в вопроссе к закзу , вот фото уточни , реши вопрос где искать снег лежит
ответит тупо что ты хочешь ? диспут решен )))
Причин для возврата не вижу.
1.номер заказа #3517501 2 Ван Хельсинг "модератор" Закрыт модератором в пользу продавца Ван Хельсинг(Модератор): Дубль не выявлен. Клад был сделан в надёжном месте, его сохранность не вызывает сомнения. Диспут закрыт в пользу магазина. Закрыт модератором в пользу продавца Ван Хельсинг(Модератор): Дубль не выявлен. Клад был сделан в надёжном месте, его сохранность не вызывает сомнения. Диспут закрыт в пользу магазина. Хорошо не спорю, тайник "ЯКОБЫ" Был исполнен отлично. Если-бы ни одно но! Там просто ничего не было. Клад должен был быть в полусгнившем дереве. Приехав на место я очень быстро без подручных средств в том месте где была метка разобрал половину этого дерева, делал фотки и с пустыми руками уехал домой. Куратор магазина ответил быстро, а вот куръер только на следующий день, посмотрев фотки и сделав вывод что я не там искал пропал почти на сутки. Мне пришлось самому корректировать фотки и вытаскивать клещями место куда он его засунул. Оказалась другая половина дерева. В понедельник опять появился куратор и уточнил забрал ли я клад. На что я ответил что работаю и нет времени доехать. Магазин вызвал модератора и тут началось самое интересное. Куратор пишет "учитывая аргументы, предоставленные материалы в диспуте и исполнение клада-закрываю диспут в пользу магазина" А теперь вопрос. Как куратор может закрыть диспут ? Он же не модератор. Я возмутился конечно, попросил не торопиться и на следующий день утром поехал и разобрал другую половину дерева, но клада там не оказалось. Я об этом сообщил тут товарищь Ван хельсинг закрывает диспут. И на этом всë ни стафа ни денег, а это простите не грамм а поболее. И тут сложилось впечатление что куратор и Ван хельсинг одно лицо. Конечно зачем он будет себе в минус работать. А нас можно обдирать, нам и за помощью обратиться не куда. 99%диспутов закрываются в пользу магазинов. Выводы напрашиваются сами собой. Да, и магазин не предложил никаких альтернатив. Езжай говорят всë на месте утверждали они. Мда. Деньги мне кто теперь вернëт!? Вопрос!?!?.а карма штука злопамятная. И денежки наши добра не принесут!Модератор)
3) Не согласен с решением модератора.
1) диспут по заказу №82664045 2) Ice Heart( В описании не было указана глубина прикопа поэтому искал с большим радиусом и большой глубиной. Во вторых прибыв на место, чуть было откопано, подумал для беспалевности, как оказалось нет. В третьих я предоставил фото с первого поиска и повторных поисков на следущий день. В четвёртых магазин никак не прокомментировал, а просто ответил что такого быть не может. И даже не пригласили курьера прокомментировать данную ситуацию. И последнее я думаю можно посмотреть мою статистику и понять что являюсь адекватном и порядочным покупателем. Прошу пересмотреть диспут , так как считаю это не справедливо. Диспут по заказу #84780649 Магазин закрыл диспут в пользу себя из за того что я не выходил на связь в выходные дни, по правилам площадки выходные дни не считаются Диспут по заказу #84824699 недовес, сфоткал всю информацию, клад в упаковке, клад без упаковки, в итогн диспут закрыл магазин в пользу себя также из за неактивности в обоих случаях модератор Autos(Модератор) Прошу модераторов пересмотреть решение магазинаНа форуме вы вот как вежливо себя ведете.
Прошу прощения у Администрации ресурса и Модераторов форума за данный мой пост, в рамках данной темы - он неуместен и является флудом, однако, в створе диспута с продавцом - может кое-что прояснить!?!!покупатель, диспут с мёртвой точки не сходит второй месяц по не понятным причинам. Нет ничего плохого, что бы попросить ещё модератора ускорить процесс как для покупателя, так и для продавца. Аж непривычно. Прошу принять во внимание, что данный человек обманывает магазин, и не один. Так же искусно врет. Если администрация рассматривает возможность "некачественного товара", то было бы честно рассмотреть "продажу в лс" покупателя так же внимательно
Продавец сам заявляет (стало-быть всерьёз полагает), что возможность продажи им некачественного товара - следует рассматривать всерьёз!?! ...Это основное, на что мне хотелось тут указать! В остальном - участникам диспута (перечислять не стану, но это, помимо противных сторон - аж 4 Модератора) - виднее - насколько менее вежливо, порядочно и обходительно - строится общение моё в рамках диспута, нежели на форуме!? (Если кто-либо из представителей третейской стороны, владеющих вопросом - может высказать на сей счёт критические замечания - с благодарностью прочту/ознакомлюсь, приму к сведению, и сделаю для себя критические выводы!?!!)
Исключение составляют выходные дни.
Обсуждаем жалобы, связанные с рассмотрением диспутов. Жалобы на диспуты в других разделах форума удаляются. Если пользователь открыл диспут, но продавец ничего не ответил в течение 24 часов, то диспут автоматически закроется в пользу покупателя. Так таймер по диспуту, открытому в пятницу вечером, будет продлен до понедельника. Пригласить модератора в диспут можно только после ответа продавца. Данная тема не предназначена для решения диспутов по существу или пересмотров решений по диспутам. Если вы не получили обратной связи по своему вопросу, это не означает, что Вас игнорируют, мы просматриваем каждое сообщение и изучаем аргументы, отвечаем только в тех случаях, когда сами считаем это необходимым. Помните, что решение по диспуту окончательное. Короткий ликбез по диспутам ВНИМАНИЕ! Запрещено раскрывать данные локаций кладов, выкладывать личную переписку и размещать названия магазинов. Обязательно указывайте: 1. номер заказа 2. модератор 3. тезисно озвучить проблему (ёмко и коротко) Если модератор еще не назначен на диспут, то не стоит публиковать пост, процесс назначения модератора это не ускорит, если модератор еще не принял решение, то не стоит выносить в паблик то, что пока не решено. Не могу пригласить модератора :Номер заказа:# 81790641
-
- Модератор: Prozzak
Уважаемый модератор Дедок если вы такие,честные тут,а не только лишаете денежных средств клиентов,то тогда верните мой диспут на перерасмотрение.У меня на акаунте все оптовые покупки и не одного промаха,до этого не было а тут купил и тупо ничего не было.Заранее благодарю.
вот не поверишь у меня такая же ситуация. По рознице понятно дело диспутов не избежать, но вот по оптовым никогда не открывал диспутов, а тут ненаход и диспут закрыт в пользу магазина. (Модератор Tranqvillium)