tor hydra
MrDMT(Модератор) #82360369, был ненаход курьер не вступил вообще в диспут хотя мы его и ждали и сам магазин, потом магазин предложил Купон, и модератор закрыл в пользу магазина не разобравшись.Модератор)
Добрый вечер!
№84839961
Coloss( Я заказал заказ пришёл на место не чего не обнаружил открыл диспут представил фото магазин попросил дневные фото я вернулся на следующий день сделал все фото и предоставил на что магазин предложил купон я отказался и позвал модератора ждал 3 дня сегодня модератор зашёл в диспут и просто не чего не написал закрыл сразу диспут в пользу магазина. Прошу администрацию разобраться с данным случаем и модератором!) так как клад я так и не нашел
Coloss(Модератор)
закрыл диспут по заказу №84839961 в пользу продавца
Coloss(Модератор): Изучив все детали диспута и проверив всю необходимую информацию, делаю вывод что пропажа клада маловероятна, по результатам проверки, проблем со стороны курьера не выявлено. Клад адекватный. Диспут закрываю в пользу магазина.
Добрый день. У магазина отличная статистика, клад свежий, не вижу причин для переоткрытия.
А чего мне стоила эта поездка.
Номер заказа# 83092309 Модератор Elon Mask Буквально только что закрыл диспут в пользу магазина.Я ещё дописать не успела,зато он уже все доводы изучил!!!Я трое суток промудохалась с этими фотографиями,нанервничалась,t41 поднялась,не думаю,что люди,которые хотят халявы,так переживают...Там такие безумные лица копают под каждым деревом,что увидев их поседеешь.Поэтому принятое решение считаю необоснованым и необьективным.Я очень огорчена...Кстати,я просила магазин помочь мне,так как я не очень разбираюсь в гаджетах,так они мне больше суток не отвечали.Это нормально?Очень хочу,чтобы справедливость была востановлена!Добрый день!
1. #86179355 2. (приглашен) 3. Магазин прислал не работающие ссылки на фотохостинг. Теперь на странице магазина ошибка 404. Посмотрите, пожалуйста!ЧТО ДОГОВОРНИКИ КАКИЕ ТО?
Enzo Anselmo(Модератор) закрыл диспут по заказу №82017376 в пользу продавца Enzo Anselmo(Модератор): Изучив статистику, рейтинги, доказательства, и выслушав доводы обеих сторон, закрываю в пользу магазина по совокупности объективных факторов. Открыл диспут, магазин пригласил кладмена для уточнения потому что фото сделано ночью издалека, описание фиг пойми какое так еще и клад сделан рядом со школой ЧТО ПРАВИЛАМИ САЙТА ЗАПРЕЩЕНО! Так вот магазин пригласил модератора который не дождавшись кладмена тупо закрыл диспут это вообще что?! Уважаемый где можно оставить жалобу на модератора? Который зайдя в диспут в который был приглашен кладмен для уточеюнения данных, кто его пригласил я хз Не дождавшись уточнений по заказу который был сделан рядом со школой что правилами гидры запрещено и должно наказыватся и которого небыло на месте.... тупо закрыл его в пользу магазина! ИЛИ ДЕНЬГИ ПОЛУЧЕНЫ КЛИЕНТ ЗАБЫТ? ЧТО ЭТО ВООБЩЕ ТАКОЕ? Теперь модераторы прикрывают пустые заказы сделаные с нарушением правил сайта?!К сожалению, это не дало результатов.
1. №82930194 2. Olivergang Магазин продал клад типа "тайник" под камень, прибыв на место мы его не обнаружили, рядом находился инвентарь дворника и место явно было прокопано. Предоставили подробный рассказ и фото с места магазину. Магазин попросил нас вернуться в светлое время суток, внимательно проверить еще раз, сделать еще фото и написать о результате. Прибыв на место на следующий день мы сразу сделали фото с нужного магазину ракурса и тщательно, даже копая землю провели поиски. Отправили еще фото со второго захода) Далее магазин вдруг написал, что кладмен ошибся и клад оказывается не "тайник", а "прикоп" и отправил нас в ТРЕТИЙ раз на уже небезопасную локацию на проходном месте типа покопайте еще и шире и глубже. Мы из соображений уже безопасности в третий раз не поехали, и опираясь на правила ресурса попросили выдать замену, а именно "тайник", который мы и приобретали. Магазин ответил отказом, надежда осталась только на адекватность модератора. Так вот вопрос, если правила гласят о следующем:4.7 Если город/район/тип клада не соответствуют его фактическому положению, покупатель вправе отказаться от сделки посредством диспута. С согласия покупателя продавец может выдать замену, отвечающую параметрам заказа. То правда на нашей стороне, магазин не сразу, а неожиданно на второй день, после нашего второго захода сам подтвердил, что это прикоп - значит диспут безусловно должен быть закрыт в нашу пользу? Olivergang(Модератор) закрыл диспут по заказу №82930194 в пользу продавца Olivergang(Модератор): Был детально изучен весь представленный материал в данном диспуте, в частности - доводы и аргументы клиента. За основу анализа взяты метод и дата обустройства клада, была учтена дата его реализации. Так же особое внимание было уделено статистическим показателям курьера - проблем в данном случае не выявлено. Клад сделан надежно, пропажа его маловероятна. Подскажите пожалуйста, почему уважаемый модератор Olivergang игнорирует правила ресурса?!Исключение составляют выходные дни.
Обсуждаем жалобы, связанные с рассмотрением диспутов. Жалобы на диспуты в других разделах форума удаляются. Если пользователь открыл диспут, но продавец ничего не ответил в течение 24 часов, то диспут автоматически закроется в пользу покупателя. Так таймер по диспуту, открытому в пятницу вечером, будет продлен до понедельника. Пригласить модератора в диспут можно только после ответа продавца. Данная тема не предназначена для решения диспутов по существу или пересмотров решений по диспутам. Если вы не получили обратной связи по своему вопросу, это не означает, что Вас игнорируют, мы просматриваем каждое сообщение и изучаем аргументы, отвечаем только в тех случаях, когда сами считаем это необходимым. Помните, что решение по диспуту окончательное. Короткий ликбез по диспутам ВНИМАНИЕ! Запрещено раскрывать данные локаций кладов, выкладывать личную переписку и размещать названия магазинов. Обязательно указывайте: 1. номер заказа 2. модератор 3. тезисно озвучить проблему (ёмко и коротко) Если модератор еще не назначен на диспут, то не стоит публиковать пост, процесс назначения модератора это не ускорит, если модератор еще не принял решение, то не стоит выносить в паблик то, что пока не решено. Не могу пригласить модератора :Ну я как понимаю они должны зачислить бтс?
добрый день! Сроки для них нет на зачисление, да?
Все зависит от того о чем вы договорились, о купоне на 50% или BTC на счет в рзмере 50%, напишите модератором через тикет, они смогут вам ответить детально
тикет или внизу страницы Информация - Обратная связь-Общие вопросы от покупателей